เข้าระบบ
username :  
password :  
เก็บสถานะ :  
 
:: อ่านรายละเอียด ::
หัวเรื่อง : การจัดการระบบเครือข่ายด้วยโปรแกรม SPICEWORKS
โดย : 5117620026 ผู้อ่าน : 9468 ครั้ง
เขียนเมื่อวันที่ : 1/10/2009 19:23:02
หมวดหมู่ : Networking
เก็บหน้านี้ไว้ | พิมพ์หน้านี้ | แสดงความคิดเห็น กลับไปหน้าที่แล้ว
 
    โปรแกรมจัดการระบบเครือข่าย SPICEWORKS
 
   
    SPICEWORKSเป็น software ที่ใช้จัดการระบบเครือข่ายโปรแกรมนี้มีอินเทอร์เฟสแบบเว็บ ถูกออกแบบมาเพื่อใช้งานกับระบบเครือข่ายมากกว่า 500 เครื่อง ซึ่งประกอบด้วย ฟังก์ชั่น inventory, monitoring, help desk and community Q&A ซึ่งถือได้ว่าเป็น Application ที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถใช้งานในการสแกนระบบ จำนวนของระบบเครือขาย software ต่างๆ ที่ติดตั้งอยู่ในเครื่อง ดูการทำงานของระบบ, monitoring ดูว่ามีการ install  software ,license compliance violation, low disk space, offline servers, low printer supplies, environment chart  มี report information ซึ่งง่ายในการจัดการในระบบ แจ้งปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในระบบ ซึ่งสามารถสอบถามไปยังผู้ให้บริการของ SPICEWORKS ซึ่งเป็นทีม IT มืออาชีพ และที่สำคัญ SPICEWORKS ไม่ต้อง install และconfig ใดๆ ในเครื่อง agent
 
การติดตั้งโปรแกรม
ในระบบปฏิบัติการ Windows มีขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม SPICEWORKS ดังนี้
 1. ก่อนอื่นให้ไปดาวน์โหลดตัวติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดที่เว็บไซต์    
    http://www.spiceworks.com 

2. ทำการดับเบิลคลิกที่ไฟล์                                 

3. แสดงข้อความต้อนรับให้กด NEXT

4. เลือกห้องเก็บไฟล์ตัวติดตั้ง ในที่นี้ยังเก็บอยู่ในโฟลเดอร์    C:Program FileSpiceworks

5. คลิกปุ่ม Install เพื่อเริ่มติดตั้ง

6. ข้อความสิ้นสุดการติดตั้งให้คลิกปุ่ม Finish
 

  

    

  การเข้าใช้งาน  SPICEWORKS

     เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วจะปรากฏไอคอน Spiceworks Desktop ที่หน้าจอเดสก์ทอปให้ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มต้นการทำงานของโปรแกรม

 1. พิมพ์ข้อมูลต่างๆ แล้วคลิกปุ่ม Next
 2. พิมพ์ E-mail address ซึ่งจะใช้เป็น User name และใส่ password แล้วคลิกปุ่ม Login

    

 

 การปรับแต่ง SPICEWORKS

     คำสั่งต่างๆ ที่ปรากฏเป็นคำสั่งที่ใช้ปรับแต่งและเรียกดูข้อมูลต่างๆ ของเครื่อง Agent ซึ่งมีคำสั่งต่างๆ ดังนี้ 

   

1.       Dashboard คำสั่งนี้ใช้เรียกดูหน้าจอโดยรวมหลังจาก scan เครื่อง Agent เสร็จแล้ว

2.       Inventory คำสั่งนี้ใช้เรียกดูจำนวนของ Device ภายใน Network ที่ได้สแกนเสร็จแล้ว 
3.       Monitoring ใช้เฝ้ามองการทำงานของ Device เพื่อติดตามการทำงานของเครื่อง Agent ว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้างเช่น ปริมาณ Hard Disk ที่ใช้งานอยู่มีจำนวนเหลือเท่าไหร่ หรือ การ Update Antivirus หรือ Device ไหนที่ไม่มีการติดตั้งโปรแกรม Anti virus
4.       Network Map เป็นการเฝ้ามองการเชื่อมต่อของเครื่องManager และ Agent รวมทั้งการเชื่อมต่อของ Network จากภายนอกซึ่งการทำงานจะทำงานโดยอัตโนมัติ
5.       Help Desk เป็นคำสั่งที่ใช้ติดต่อกับผู้ดูแลระบบของ SPICEWORKS เมื่อเกิดปัญหาสามารถส่ง E-mail เพื่อสอบถามปัญหาในการใช้งาน 
6.       IT Services
7.       Reporting คำสั่งนี้ใช้ดูรายงานทั้งหมดของการทำงานของเครื่อง Agent ซึ่งประกอบด้วยการทำงานของ Application ต่างๆ, การผิดพลาด ( Error ) ในการรันโปรแกรมต่างๆ หรือ Service ต่างๆ ที่กำลังใช้งานอยู่ เป็นต้น 
8.       User Portal
9.       Setting คำสั่งนี้สำคัญมากในการกำหนดค่าต่างๆ ของโปรแกรม ซึ่งเป็นการกำหนดค่าให้โปรแกรม สแกนเครื่อง Agent รวมทั้งกำหนดค่าต่างๆ  และผู้จัดทำจะได้แสดงการทำงานทั้งหมดให้ดูเป็นตัวอย่าง ในตอนท้าย
คำสั่งอื่นๆ

 

My Community

    ในกลุ่มนี้เป็นคำสั่งที่ใช้ในการติดต่อกับผู้ให้บริการรวมถึงผู้ใช้งานโปรแกรมจากสถานที่ต่างๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการสอบถามปัญหา หรือ ติดต่อกันเพื่อให้ได้ความรู้ใหม่ๆ ในการใช้งานของโปรแกรม

  

Help

     ในกลุ่มนี้จะเป็นเครื่องมือที่ทางผู้ให้บริการได้จัดเตรียมความช่วยเหลือต่างๆ ที่ผู้ใช้งานโปรแกรมต้องการในกรณีที่เกิดปัญหาหรือ ผู้ที่เริ่มใช้งานเป็นครั้งแรก

คุณสมบัติเพิ่มเติมในการใช้

SPICEWORKS

    ในการใช้โปรแกรม SPICEWORKS นี้เราจะต้องเปิด service SNMP ให้กับเครื่อง Agent ด้วยเพื่อระบบจะสามารถเข้าไปตรวจสอบ Event ต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับเครื่อง Agent ซึ่งค่ามาตรฐานของ Windows ไม่ได้เปิดฟังก์ชั่นนี้ไว้ เราต้องเข้าไปจัดการเอง มีขั้นตอนดังนี้

 เข้าไปที่  start –> settings –> control panel –> add remove program

 1. คลิ๊กที่ Add Remove windows components

 2. เลือก Management and Monitoring Tools แล้วคลิกที่ Details

 

 

3. เลือกหัวข้อ Simple Network Management Protocol แล้วกด ok ได้เลยครับ
 

 
4. ใส่แผ่นวินโดว์ใส่ เพราะจำเป็นที่ต้องติดตั้งแพ็คเก็จใหม่ลงไป หากไม่ติดปัญหาอะไร การติดตั้งส่วนนี้ก็น่าจะผ่านไปได้ คลิก Finish เมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง

 
ขั้นตอนการปรับแต่งค่า
5.คลิกขวาที่ my computer แล้วเลือก manage
  

 

6. ที่ Computer management ให้คลิกที่ Services

7. ด้านขวามือเลื่อนมากลาง ๆ หน่อยนะครับ จะมีเซอร์วิสที่ชื่อว่า SNMP Serviceให้ทำ

การดับเบิ้ลคลิก

 

เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง SNMP Service Properties เลือกที่ Agent ส่วนของAgent คือ การกำหนดว่า จะให้มีการจับแพ็คเก็จอะไรได้บ้าง ส่วนตัวผมแล้ว เลือกทั้งหมดครับ
ส่วนนี้จะเป็น การกำหนด Community String ว่าจะใช้ชื่อไหนสำหรับเชื่อมต่อระหว่างกัน และตรง Trap destinations จะเป็นการระบุว่าจะทำการส่งข้อมูลไปให้เครื่องไหนบ้าง (ส่วนใหญ่จะใช้ในการส่ง log)
  
        ในหัวข้อ Security จะเป็นการกำหนดว่า จะอนุญาตให้เครื่องไหนเข้ามาจับได้บ้างมีสองส่วนหลัก ๆ คือ
ส่วนที่หนึ่ง     Accepted communities names คือ ชื่อที่จะให้เข้ามาจับข้อมูลได้ และยังสามารถกำหนดได้ว่า จะให้อ่านได้อย่างเดียว

 

ส่วนที่สองจะมี 2 ตัวเลือก 
 Accept SNMP packet from any host คือ ยอมรับการจับข้อมูลจากเครื่องใดก็ได้
 Accept SNMP packet from these hosts คือ ยอมรับเฉพาะที่ระบุตามรายการด้านล่าง ถ้าเลือกตัวเลือกนี้ ต้องเพิ่มชื่อเครื่องที่จะเข้ามาจับด้วยนะครับ
 

แค่นี้ก็เพียงพอต่อการใช้งานแล้วครับ ให้ทำการทดสอบได้เลยครับ

 ตัวอย่างการใช้งานโปรแกรม SPICEWORKS

1.    คลิกที่ Setting  Network Scan ระบบจะแสดงหน้าจอในการตั้งค่า

 

2. Add a Scan Entry  ใส่ IP ของเครื่อง Device ที่เราต้องการจะสแกน  แล้ว Save

3. คลิก ปุ่ม Scan เพื่อเริ่มต้น Scan เครือข่าย

 

 

ตัวอย่างในที่นี้ผู้จัดทำใส่ IP Address เข้าไป 2 IP คือ

 - 192.168.10.1   (Device นี้ไม่ได้เปิด Service SNMP)

 - 192.168.10.2   (Device นี้เปิด Service SNMP)

 เมื่อ Scan เสร็จเรียบร้อยแล้ว จะพบหน้าต่างๆ ดังต่อไปนี้

Inventory จะประกอบด้วย

 

 

Workstationคือจำนวนของ Device ที่ Scan เจอและเปิด Service SNMP 
Serverคือ จำนวนของ Device ที่ใช้ OS ที่เป็นเครื่อง Server
Printers คือจำนวนของ Device ที่ติดตั้งเครื่อง Printer 

                Networkingคือ จำนวนเครือข่ายทั้งหมดที่ได้ ระบุในขั้นตอนการเพิ่ม Device 
                Others คือ จำนวนของ Device ที่ Scan เจอแต่ไม่ได้เปิด Service SNMP 
                Software คือ จำนวนของ Application ที่ติดตั้งลงในเครื่อง Workstation ทั้งหมด
                Devices คือ จำนวนของ Device ทั้งหมดที่เราใส่ IP ไว้เพื่อจะ Scan

 WorkStation

 คลิกที่ Workstation จะปรากฏจำนวนของ Device ที่สแกนเจอ ในที่นี้ เจอ 2 Device คือ

 1.       Device ที่มี IP 127.0.0.1 คือเครื่อง Manager

 2.      Device ที่มี IP 192.168.10.2 คือเครื่อง Agent ที่ได้สแกนเสร็จเรียบร้อยแล้ว 

 

 (* ชื่อเครื่องเหมือนกันเพราะผู้จัดทำ Clone Device จากเครื่องเดียวกัน)

 

คลิกที่ Device IP Address 192.168.10.2 ระบบจะแสดง Environment Summary ด้านล่างดังนี้

 Environment Summary

 เป็นการแจ้งสถานะของ เครื่อง Workstation ที่สามารถ Scan ได้ ประกอบด้วย

 

 

  

 

Monitoring

Device เพื่อติดตามการทำงานของเครื่อง ในที่นี้แล้วแต่ทางผู้ดูแลจะต้องการให้ มีการ Monitors และให้มีการแจ้งเตือนอย่างไร ซึ่งในโปรแกรม SPICEWORKS นี้มีคำสั่งแจ้งเตือนอยู่ 2 แบบ คือ

 กำหนดให้เฝ้ามองการทำงานของ

 

 1.    ให้แจ้งเตือนผ่าน Email

  2.  ให้แจ้งเตือนที่หน้าจอของ SPICEWORKS

 

ตัวอย่างการปรับแต่งการ Monitoring

 - ให้แจ้งเตือนในกรณีที่ Hard disk เหลือพื้นที่น้อยกว่า 25%
 - ให้แจ้งเตือนในกรณีที่เครื่อง Device เครื่องไหน offline เกิน 2 นาที
 - ให้แจ้งเตือนในกรณีที่มีการติดตั้ง software ลงในเครื่อง Device
           ตัวอย่างการแสดง Report โดยให้แสดงผลเป็นไฟล์ PDF
                                                       
                                                 --------By Surachet Wongpracha-----
กลับไปหน้าที่แล้ว
เรียงลำดับคำตอบ :


  ส่วนแสดงความคิดเห็น
หน้าที่ 1
ความคิดเห็นที่ 2     โพสเมื่อ :9/10/2009 14:28:37
Reply by :
Mr. Charnin Bumrungjit

ระดับ :ศิษย์น้องเล็ก
ตั้งคำถาม : 4 ครั้ง
ตอบคำถาม : 9 ครั้ง
E-mail :
สุดยอด
ตอบกลับ | อ้างอิง

ความคิดเห็นที่ 1     โพสเมื่อ :4/10/2009 12:30:42
Reply by :
kong
ตำแหน่ง:
Guest
โปรแกรมนี้ work สมชื่อเลย
ตอบกลับ | อ้างอิง

หน้าที่ 1